Центр розгляду скарг

Шановні клієнти!

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити якісний сервіс та обслуговування.

Центр розгляду скарг ТОВ «ЧОЕК» розглядає скарги заявників, які надійшли на адресу Товариства у письмовій або електронній формі.

Ви можете подати скаргу будь-яким зручним способом:

  • Онлайн — заповнивши електронну форму.
  • Особисто — завітавши до Центру розгляду скарг за адресою: вул. Пауля Целана, 6, м. Чернівці
  • Поштою — надіславши на адресу: вул. Пауля Целана, 6, м. Чернівці, 58001
  • Електронною поштою — надіславши на офіційну адресу: crs@ek.cv.ua 

Графік роботи Центру розгляду скарг:

  • Понеділок – четвер: з 08:00 до 17:00
  • П’ятниця: з 08:00 до 15:45
  • Обідня перерва: з 12:30 до 13:15

Якщо ви подали скаргу на адресу Товариства, то для отримання інформації щодо статусу її розгляду звертайтеся за телефоном Центру розгляду скарг:
(0372) 58-33-85.

Ми завжди готові допомогти і вдячні за вашу активну участь у вдосконаленні якості наших послуг.

Image